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Cerca de 23,500 personas en México dejan su empleo por acoso y discriminación

Rubén Migueles - 11:53 - 12/07/2019
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  • Este motivo para abandonar el trabajo subió 70.5% anual en primer trimestre: Inegi

  • Empresas no dan seguimiento a problemas de esta índole y no hay acciones: experta

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Foto: Archivo

Karina se cansó. Por más de tres meses soportó el hostigamiento de su jefe hasta que no pudo más. Después de trabajar un semestre en una empresa de marketing tomó la difícil decisión de abandonar su plaza.

Como ella, otras 23,542 personas dejaron su empleo, ya sea por acoso o discriminación, en el primer trimestre del año, la mayor cifra para un periodo similar en los últimos 10 años, de acuerdo con datos del Inegi.

Lo peor es que este problema se agudizó en los primeros tres meses del año al registrar un incremento de 70.5% respecto a las 13,808 personas reportadas en el mismo periodo de 2018, la tasa anual más alta entre los diferentes motivos de abandono de empleo en el país.

Las principales causas que involucran el acoso son el trato hostil o vejatorio, mientras que los actos de discriminación más comunes son por edad, apariencia física e imagen personal, orientación sexual, condición socioeconómica, discapacidad, género, religión o cultura.

La violencia y el acoso en general dentro de las empresas son más frecuente de lo que se piensa, comenta Erika Villavicencio, coordinadora e investigadora de psicología organizacional de la UNAM.

"De acuerdo con un sondeo que realizamos, siete de cada 10 de los encuestados padecieron en algún momento de su vida laboral algún tipo de hostigamiento", explica.

Bajo el contexto actual la gente no quiere perder su empleo, por lo que en muchas ocasiones se ven obligadas a aguantar jornadas más largas, condiciones incomodas o algún tipo de acoso, como puede ser el caso de algunas madres solteras que tienen que tolerar a sus jefes por la necesidad que tienen de llevar el sustento a sus casas, agrega la académica.

Por otra parte, dentro de las empresas no hay un seguimiento a problemas de acoso, y si lo hay no siempre se toma una acción fuerte contra el acosador, comenta Ivonne Vargas, especialista en recursos humanos.

De acuerdo con algunas estadísticas internacionales, solamente 6% de las organizaciones toma una medida en concreto, como es el despido del acosador. La mayoría pueden tener un protocolo, e incluso casi la mitad de las empresas plantea que se investigue el caso, pero todavía muy pocas toma las medidas, destaca la también asesora en desarrollo humano.

En su opinión, otro de los factores que pudieron incidir en este repunte de abandono de empleo por acoso o discriminación es la creciente práctica del llamado mobbing (bullying laboral) en empresas privadas y dependencias del sector público, donde compañeros o jefes acosan a un empleado con el fin de someterlo, desprestigiarlo, y en algunos casos, para que renuncie.

A este aspecto se suma la coyuntura del cambio de gobierno, en la cual muchos trabajadores del sector público pueden estar siendo presionados para que abandonen sus plazas, estima Ivonne Vargas.

En los primeros seis meses del gobierno en funciones, el número de los servidores públicos que han presentado su renuncia suman 21,727, tal como lo informó EL UNIVERSAL hace un par de semanas.

Poder y nepotismo

El problema del manejo del poder y el nepotismo es otro aspecto que está atrás del acoso y la discriminación en las empresas, especialmente en el sector público.

Por ejemplo, alguien que fue asignado a una posición hace un mal uso de esa jerarquía y busca como desplazar a algunos empelados presionándolos para que renuncien y que sus plazas sean ocupadas por sus allegados, advierte Erika Villavicencio.

El problema es que cuando se presenta una denuncia, sobre todo en estos temas de género, de discriminación, de acoso sexual, se revictimiza a la víctima, es decir, que hay un manejo tan incómodo para el demandante que hace que reviva la mala experiencia y la persona termia alejándose, ya no quiere declarar, ya no quiere ser analizada y termina desistiendo de la demanda, explica Villavicencio.

Por otra parte, las organizaciones no tienen a las personas idóneas para atender estos problemas, la mayoría de la gente que está en recursos humanos, que tiene que ser la primera en enterarse y manejar la situación, a veces es un equipo muy operativo, y no puede ni siquiera tomar decisiones o tener comunicación directa con los involucrados, agrega la especialista.

Vulnerables

Los trabajadores que han abandonado su empleo por acoso o discriminación durante el primer trimestre del año se concentra en los jóvenes de 15 a 29 años, con 63% del total de los casos (14,830 trabajadores); sin embargo, en el segmento que se reporta el mayor crecimiento es en el que se encuentran las personas de 15 a 19 años, que pasaron de 3,963 en los primeros tres meses de 2018 a 10,133 para similar periodo en 2019, lo que significó una alza de 155.7%

"Falta mucho que hacer tanto por parte de las organizaciones como por parte del gobierno para atender a las personas que son víctimas de acoso y discriminación en México; sin embargo, con la reforma laboral se han dados pasos importantes para su regulación, pero todavía van a pasar algunos años para que los nuevos procesos aterricen y se pongan en marcha", destaca Villavicencio.

"No denuncié porque no iba a pasar nada"

Karina entró a trabajar el año pasado como asistente de la dirección a una empresa que pertenece a dos hermanos judíos. Sólo dos meses después de laborar ahí empezó a ser acosada por el hermano mayor, que es casado y con dos hijos.

Su jefe la obligaba a permanecer más tarde de su horario de trabajo, cuando todos los empleados salían y sólo se quedaban ella y él, lo cual era muy incómodo y molesto para Karina, porque además la empresa estaba en Santa Fe, lejos de donde vivía.

El hostigamiento fue subiendo de intensidad con llamadas telefónicas en la madrugada y mensajes a través de las redes sociales. Karina ya no aguanto y renunció, pese a ello, su exjefe la siguió acosando dos meses después.

Al final Karina no presentó ninguna demanda.

"Francamente ya no hice nada porque sabía que no iba a pasarles absolutamente nada y lejos de ello yo podía meterme en un problema. Corría el riesgo de que me bloquearan, entonces para qué, ya no lo intenté."

Una experiencia similar vivió Karina en 2012. Justo se daba el cambio gobierno federal de Felipe Calderón al de Enrique Peña Nieto, cuenta.

Trabajaba en Veracruz y le dieron de baja sin ninguna justificación para no liquidarla, por lo que interpuso una demanda que ganó hasta tres años después, pero quedó marcada como una persona conflictiva.

"Esa fue otra de las razones por la que no pude demandar por acoso, no puedes hacer nada, mejor renuncias y buscas trabajo, porque si quieres abrir la boca y entablar una demanda, después el mismo sistema de contrataciones te castiga señalando que eres una persona problemática aunque haya sido acoso, a ellos no les importa", comentó Karina.

Superación y compromisos

El Inegi clasifica en 11 rubros los motivos por los que las personas abandonan sus centros de trabajo. Ninguno de ellos tuvo un aumento de la magnitud del acoso y la discriminación.

Aunque no se trata del aspecto que más orilló a personas a dejar su trabajo, si es el que más se agudizó.

Las causas más comunes por las que dejaron el trabajo fueron por estudiar o retomar la academia; por matrimonio, embarazo y/o responsabilidades familiares; querían ganar más y/o superarse, o porque las condiciones laborales se deterioraban o implicaban riesgos personales y/o de salud.

/ASH


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