elEconomista.es
Mexico
Últimas noticias
48.276,72
+1,21%
19,0231
+0,05%
56,74
+0,25%
1.255,53
+0,99%

Los chatbots y cómo facilitan la compra de productos en internet

Notimex - 17:22 - 7/12/2017
0 comentarios
  • Los chatbots son robots que tienen la capacidad de atender consultas

  • La herramienta está siendo incorporada por diversas empresas

tagsMás noticias sobre:
(Foto: Reuters)

Con la solución Connect, la división de comercio en línea móvil del Grupo Ingenico brinda Servicios de Procesamiento de Pagos (PSP) integral, a través de chatbots transaccionales que facilitan el proceso de compra dentro de una aplicación de mensajería.

En un comunicado, la empresa explicó que los chatbots son robots que tienen la capacidad de atender consultas, requerimientos y pueden ser programados para responder preguntas y solucionar problemas de manera automática, al asociar las palabras clave.

Refirió que las empresas pueden contar con chatbots transaccionales, el cual sugiere que el proceso de compra se puede realizar dentro de la misma aplicación de mensajería, sin la necesidad de direccionar al usuario a una plataforma de pagos, que lleva el nombre de Social Media Shopping.

Señaló que esta herramienta está siendo incorporada por diversas empresas del mundo con la finalidad de generar un aumento de conversiones, mejor experiencia de compra, así como fortificar la lealtad de los clientes.

La empresa indicó que en la actualidad existen más de tres mil millones de usuarios móviles en todo el mundo y cada uno de ellos cuenta con al menos una aplicación de mensajería, como Facebook, Skype o Whatsapp, por lo que las compañías pueden vender sus servicios y productos vía Internet, ya que la estrategia comercial debe adaptarse a los hábitos de los usuarios.

Contenido patrocinado
Otras noticias

Comentarios 0

Deja tu comentario

Comenta las noticias de elEconomista.es como usuario genérico o utiliza tus cuentas de Facebook o Google Friend Connect para garantizar la identidad de tus comentarios:


elEconomista no se hace responsable de las opiniones expresadas en los comentarias y las mismos no constituyen la opinión de elEconomista. No obstante, elEconomista no tiene obligación de controlar la utilización de éstos por los usuarios y no garantiza que se haga un uso diligente o prudente de los mismos. Tampoco tiene la obligación de verificar y no verifica la identidad de los usuarios, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los usuarios proporcionan y excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la utilización de los mismos o que puedan deberse a la ilicitud, carácter lesivo, falta de veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de la información proporcionada.

Enviar

Flash de noticias México

Entérate

www.economiahoy.mx
2017-12-05 22:40:06

En México y Venezuela 7 de cada 10 personas creen que la vida es peor que hace 50 años

No todos los países han experimentado los mismos avances. En México y en Venezuela la mayoría de la gente considera que se vive peor que hace medio siglo, según el Pew Research Center.



Economíahoy.mx

Suscríbase al Resumen Diario

Síguenos en twitter
Síguenos en Facebook

Más leidas

eAm
Colombia
Mexico
Chile
Argentina
Peru
Google transformará mensajes de texto en Latinoamérica
Filial de Univisión lanzará canal de cable en México